Leveringsvoorwaarden

Verzending

Verzending vindt plaats via de standaard verzending van PostNL. Bij uw bestelling worden de verzendkosten duidelijk vermeld. De verschillende verzendopties kunt u aanvinken tijdens het bestelproces in de webshop. YTIMS-webshop is niet aansprakelijk voor het zoekraken van de bestelling.
Bij betaling vooraf verstuur ik de bestelde artikelen in de regel binnen twee werkdagen na ontvangst van de betaling via PostNL, dit gebeurt op eigen risico. Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.

Betaling

Uw bestelling via www.ytims.nl kan op de volgende manier worden betaald:

Betaling vooraf op de bankrekening; u maakt het verschuldigde bedrag inclusief verzendkosten over op bankrekeningnummer NL 96 INGB 0005005529 ten name van Janny Wever te Zwolle, onder vermelding van het ordernummer. Als de betaling niet binnen 10 dagen ontvangen is, komt de bestelling automatisch te vervallen. YTIMS-webshop stelt het op prijs dat als u afziet van de bestelling, dit per email laat weten.

Afhalen

U kunt er voor kiezen de bestelling af te komen halen op mijn thuisadres: Erasmuslaan 74 Zwolle. Maakt u s.v.p. van te voren een afspraak wanneer u langs komt. U dient bij afhalen contant en zo veel mogelijk gepast te betalen. YTIMS-webshop verkoopt alleen via internet en soms op markten e.d. In mijn WAGEN heb ik een klein “winkeltje” wat eventueel op afspraak te bezoeken is.

Service

YTIMS-webshop doet al het mogelijke om uw bestelling zorgvuldig te behandelen. Bent u van mening dat er iets niet in orde is of bent u niet tevreden over het geleverde product? Neem dan zo snel mogelijk na ontvangst van uw bestelling contact met mij op. In overleg met u, zal ik voor een passende oplossing zorg dragen. Retourneren kan eventueel binnen 7 dagen, mits het product onbeschadigd is en in de originele verpakking zit. Verzendkosten van het retour sturen zijn voor rekening van de klant. Afgeprijsde artikelen kunnen NIET retour gezonden worden. U dient rekening te houden met geringe maat en kleurverschillen van de afgebeelde producten. Dergelijke afwijkingen geven u niet het recht vergoeding van YTIMS-webshop te verlangen. De foto's zijn niet op ware grote afgebeeld, de maat van het product staat aangegeven bij de product omschrijving.

Privacy

YTIMS-webshop is net als u gesteld op haar privacy. Ik zal daarom NOOIT adresgegevens van mijn klanten verstrekken aan derden! Ik gebruik de gegevens alleen voor het verwerken en juist afleveren van uw bestelling. De adresgegevens worden voor de eigen administratie bewaard.

Overige

Het kan altijd voorkomen dat een besteld product niet op voorraad is. U krijgt hier dan een e-mail over en het bedrag van deze niet op voorraad zijnde producten wordt aan u terug betaald.
U krijgt standaard geen factuur in uw pakketje. U kunt de orderbevestiging uitprinten nadat u een bestelling heeft geplaatst. Wilt u toch graag een factuur ontvangen, meld dit dan aan mij.
Ik beantwoord altijd iedere e-mail die ik ontvang! Wacht u op een antwoord van mij en heeft u deze na 1 werkdag nog niet ontvangen? Aarzel dan niet en neem contact met mij op, want kennelijk is er dan iets misgegaan met de mail. Kijk ook even in de SPAM-box…
Alle prijzen zijn in Euro's en zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

YTIMS-webshop
(Janny Wever)
Erasmuslaan74
8024 DC Zwolle
KVK: 59193204 | BTW.nr: 1171.70.811.B.01